Сегмент получателей составляет автоматические кампании по электронной почте меньше 1 % базы пользователей за 1 раз. Возможно, клиент использовал ваши фитнес-продукты, чтобы сбросить 15 килограммов. Или вы можете поделиться той историей, которая когда-то вдохновила вас на то, чтобы открыть свою компанию. Также вы можете выделиться на фоне конкурентов, попросив покупателей связаться, если в связи с товаром им что-то понадобится; если нужны уточнения.
Автоответчики служат не только дляприветствия подписчиков
Разделите клиентов на группы и отправьте для каждой из них свою автоматическую цепочку. Ниже вы можете увидеть цепочку писем о брошенной корзине, созданную в Automation 360. С помощью реактивационных цепочек компании напоминают о себе, часто отправляют персональные предложения и предлагают «перенастроить» рассылки под интересы подписчика. Такие рассылки побуждают не только вернуться к чтению почты, но даже купить.
Автоматическая рассылка писем: как написать продающую цепочку
Напоминаем, что в Sendsay серверы расположены в нескольких надежных дата-центрах на территории РФ, а все программное обеспечение сервиса является российским. Несмотря на нестабильную ситуацию на рынке и ряд сложностей, Sendsay постоянно совершенствует свой продукт и выпускает новые решения. Помогает «разбудить» подписчиков и вернуть интерес к бренду.
- Кроме того, мы делимся полезной информацией в сфере digital-маркетинга в нашем телеграм-канале, при подписке на который дарим книгу «Email-маркетинг для бизнеса».
- Но, как говорят и сами авторы исследования, цифры разнятся в зависимости от сферы бизнеса и формата рассылки.
- Еще до работы с письмами вы должны четко понимать цель.
- Или вы хотите освободить время для работы и место в почтовом ящике?
Подробный гид по автоматическим рассылкам
Если вы когда-либо были связаны с продажами, вы отлично знаете, что это неподходящий момент. Вы должны управлять игрой, обращаясь ко всем, кто нашел время для посещения вашего мероприятия. Если это офлайн мероприятие, отправьте емейл-сообщение за несколько дней перед началом. Если это онлайн мероприятие, отправьте письмо-напоминание в день его проведения. Убедитесь в том, что участники зарезервировали время для общения с вами и для того, чтобы задать возникшие вопросы. Как только они получат какую-то ценность от вас, ваши шансы на реализацию бизнес проектов значительно увеличатся.
Что представляют собой автоматические письма для рассылки?
Поскольку доверие – это фундамент веры, оно является необходимым этапом в построении здоровых отношений как между людьми, так и между бизнесом и клиентом. Нет, не нужно добавлять ссылку в самом верху письма и выделять жирным. Не меняйте это месторасположение, чтобы подписчики не тратили время на поиск.
Письмо 2. Рассказываем, какова миссия нашего бренда
Для этого можно взять стандартные шаблоны в Sendsay и адаптировать их под фирменный стиль. Условия работы триггера – какое событие должно произойти, чтобы рассылка отправилась. С помощью Sendsay можно автоматизировать большинство коммуникаций с пользователями, от напоминаний о брошенной корзине до присвоения баллов в программе лояльности. Для упрощения внедрения есть и шаблоны писем, и готовые сценарии. Лучше сделайте упор на систематизацию рассылок и упрощайте сценарии, разбивайте их на несколько отдельных процессов и добавляйте по 1-2 тестов за раз.
Поблагодарите новых подписчиков за подписку на рассылку и поясните, как часто подписчики будут получать ваши рассылки и какие темы обсуждаются. Если цикл продажи долгий и клиенту нужно накопить деньги или почитать отзывы и обзоры, то быстрая рассылка не принесет эффект. После того как проверите корректность работы, также перейдите в Управление подписчиками и укажите списки или сегменты, которые будут получать автоматическую рассылку.
Как только закончите настройку всех блоков, нажмите кнопку Сохранить, выйдете из редактора рассылки и в левом верхнем углу нажмите кнопку Активировать. Далее появится иконка плюса, после нажатия на которую нужно указать действие после стартового события – Отправить подписчику email. В этом же окне надо выбрать заранее подготовленный шаблон письма. Далее нужно подготовить шаблоны писем для рассылки.
Основные плюсы автоматических рассылок — избавление от рутины и повышение продаж. Только что вы ознакомились с более чем 20 идеями, как создать автоматическую рассылку электронных писем. Проанализируйте ваше общение с клиентами, что вы делаете хорошо, а какие нюансы могут быть улучшены. Суть таких писем в том, что вы заранее разрабатываете сценарий отправки email-писем в соответствии с теми действиями, которые хотите получить от клиентов/подписчиков.
Автоматические письма будут отправлены как индивидуальное сообщение либо как элемент продвинутой «капельной» маркетинговой кампании. Сервис для автоматической рассылки писем, в которой можно собирать триггерные цепочки. Идеально, если у нее есть визуальный редактор сценариев для запуска автоматических писем. Например, в сервисе рассылок Sendsay редактор сценариев выглядит так 👇 Все наглядно и удобно. Главное помнить, что делать рассылку ради рассылки – бессмысленно. Каждый раз, готовя письмо, вы должны предложить людям что-то реально полезное для них.
И в неё же стоит вносить текущие А/Б-тесты, их результаты и, конечно же, ссылки на сами сценарии. Так можно будет за несколько секунд найти нужный сценарий или сообщение. За её основу можно брать карту пути клиента и статусы из CRM. Тогда можно увидеть сразу 2 направления развития — на каком этапе коммуникация прекращается и как в этом поможет автоматическая электронная рассылка. Автоматизация email-маркетинга состоит из стратегии и целей, составления карты взаимодействия, настройки записи и поступления событий и, собственно, самой автоматизации. Писем не должно быть именно три – не бойтесь отправлять четыре, пять, шесть, семь писем.
Если отправлять письмо в виде реакции на триггер вручную, то оно может быть несвоевременно отправлено. Сегмент получателей может быть слишком маленький, да и специалист не работает ночью, если событие наступило в этот момент. Это же письмо – хорошее место, чтобы напомнить клиентам о предложении супер-скидки, которое вы сделали в предыдущем мэйле.
Например, на размере скидки, сроках акции, преимуществах товара. Автоматическая серия писем от экспертов в email-маркетинге. Цепочка работает без вашего участия и решает поставленные задачи. Увеличение числа подписчиков, рост продаж какого-то одного продукта или повышение продаж определенной категории товаров или услуг или что-то еще.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.